1. Pengertian Administrasi
Secara harfiah, administrasi berasal dari bahasa belanda, yaitu ad dan ministratie, yang artinya melakukan kegiatan catat-mencatat ,surat-menyurat, pembukuan dan sebagainya.Adapaun pengertian administrasi secara luas berasal dari bahasa Inggris, yaitu administration, yang pengertiaanya dinyatakan oleh para ahli administrasi sebagai berikut :
a. Menurut H.A Simon, administrasi adalah suatu kegiatan dari suatu kelompok yang mengadakan kerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
b. Menurut Leonard D. White, administrasi adalah suatu proses yang pada terdapat pada semua usaha kelompok negara, swasta, sipil, atau militer, serta sebagai bentuk perkumpulan.
